Дилер JAC обязал покупателей проходить ТО в своих сервисных центрах: законно ли это

Департамент Агентства по защите и развитию конкуренции (АЗРК) РК по Кызылординской области рассмотрел обращение жителей региона по фактам, связанным с деятельностью ТОО "DCG ORDA" – официального дилера автомобилей марки JAC в Кызылорде, сообщает Zakon.kz.

В ходе проведенной проверки установлено, что в заключаемых автосалоном договорах купли-продажи содержалось условие об обязательном прохождении технического обслуживания исключительно в официальных сервисных центрах ТОО "DCG ORDA" на протяжении всего гарантийного срока. В случае нарушения этого условия гарантийные обязательства подлежали аннулированию, что ограничивало права потребителей и создавало барьеры для конкуренции на рынке послепродажного обслуживания.

"По результатам рассмотрения Департамент направил в адрес ТОО "DCG ORDA" уведомление о необходимости устранения выявленных нарушений и прекращения подобных практик. ТОО "DCG ORDA" исполнило предписание в установленный срок", – рассказали в пресс-службе АЗРК 6 августа 2025 года.

Ранее в Агентстве по защите и развитию конкуренции Казахстана сообщили, что в отношении филиала ОАО "Российские железные дороги" (РЖД) начато расследование.