«Восстановить невозможно»: в «Яндексе» признали безвозвратную потерю части данных клиентов

В "Яндексе" рассказали, сколько данных клиентов удалось восстановить в облачной платформе Yandex Cloud после атак на дата-центры, сообщает Zakon.kz.

Как уточнили в пресс-службе компании РБК 10 ноября 2026 года, "Яндекс" восстановил доступ к 97,16% клиентских данных в Yandex Cloud.

"Оставшиеся 2,84% восстановить невозможно из-за критических повреждений оборудования и отсутствия у клиентов бэкапов на платформе. У клиентов, которые использовали инструменты резервного копирования Yandex Cloud, потерь данных не произошло – сохранены все 100%", – сообщили в пресс-службе компании.

Как заверили в "Яндексе", компания изменила настройки резервного копирования.

Также в компании добавили, что инженеры продолжают распределять вычислительные ресурсы Yandex Cloud по новым независимым локациям в разных регионах России.

"Количество локаций продолжит увеличиваться", – заключили в пресс-службе "Яндекса".

11 октября 2026 года пресс-служба Яндекс Go заявила о том, что сервисы компании работают с перебоями или могут быть временно недоступны. В компании пояснили, что сбои в работе сервисов "Яндекса" произошли из-за повреждения дата-центров.

14 октября депутат Курултая Ляззат Жылкыбаева обратилась к генеральному прокурору Берику Асылову и Жаслану Мадиеву из-за массового сбоя в работе сервисов "Яндекс". По ее словам, "каждый день, когда сервис, обрабатывающий номер телефона, адрес, маршрут передвижения и платежные данные граждан, останавливается на одном дефекте за рубежом, требуется прозрачное определение, в какой именно стране, в каком правовом режиме эти данные обрабатываются".

4 ноября депутат Курултая Гульзира Атабаева предложила разработать меры защиты доходов таксистов и курьеров при длительных сбоях цифровых платформ, включая возможность компенсаций за потерянный заработок.

А 10 ноября стало известно, что в Казахстане внеплановые проверки ждут пять компаний "Яндекса" после сбоя в работе такси. Об этом сообщил Жаслан Мадиев.