Ростислав Коняшкин о сбое в eGov: Достиг предела своих возможностей

Вице-министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности Ростислав Коняшкин 1 апреля 2025 года на брифинге в правительстве прокомментировал частые сбои в eGov, передает Zakon.kz.

Журналисты поинтересовались, почему МЦРИАП не предусматривает такую нагрузку на сервис eGov, из-за чего он ежегодно падает 1 апреля, и упадет ли он в этот же день в следующем году.

"Да, действительно, сегодня снова наблюдались кратковременные сбои на платформе электронного правительства. Это было связано с большим количеством пользователей, подающих заявки в школу. В сжатые сроки платформа была восстановлена. Запуск самой услуги планировался на 15:00, соответственно, в это время она будет доступна на портале", – сказал Ростислав Коняшкин.

Он считает, что система выдержит всю нагрузку.

"Касательно подготовки – перед любым запуском госуслуги проводится подготовка совместно с соответствующим органом, который за это отвечает. Это совместная работа, которая была реализована. Что касается ответственности перед родителями, могу сказать, что мы действительно несем ответственность как курирующий госорган, отвечающий за электронное правительство. Мы всегда отвечаем за работоспособность этого сервиса и его стабильную работу, в том числе совместно с другими госорганами", – озвучил Коняшкин.

Касательно самого портала, он отметить, что eGov – это лишь некое "окно", через которое граждане взаимодействуют с электронным правительством.

"За eGov стоит более 2 000 интеграционных сервисов, соединенных со всеми информационными системами государственных органов. Важно понимать, что если хотя бы один из сервисов не работает, то все услуги, связанные с ним, также будут недоступны. Поэтому это очень сложная экосистема. В этом году мы запускаем новый eGov – eGov 3.0. Это полностью обновленный, переписанный портал. Некоторые его компоненты мы запустили еще в прошлом году, часть будет обновлена в этом", – дополнил он.

По его словам, текущий eGov работает на технологии 2013 года и уже достиг предела своих возможностей.

"Поэтому мы начали процесс обновления, который займет два года. Уже в этом году пользователи увидят обновленную версию сайта – более удобную и стабильную", – пообещал Ростислав Коняшкин.

Ранее стало известно, что казахстанцы не смогли зачислить детей в первый класс. Система eGov дала сбой.