На какие медуслуги жалуются казахстанцы
![](https://mail.kz/images/8d700fdddb4c0c34a0ce733e3f4ee40a-slider.jpg)
© Фото: primeminister.kz
Как сообщили в Фонде соцмедстрахования в 2022 году казахстанцы чаще жаловались на разные виды медицинских услуг. В основном жалобы поступали от жителей Астаны и Алматы, Акмолинской и Актюбинской областей, сообщает Zakon.kz.
Чаще всего граждане жалуются на некачественное оказание медпомощи (32,6%). На втором месте – отказы в предоставлении медпомощи (19%). Также поступали жалобы на длительное ожидание медицинской помощи (5,8%), отказы в обеспечении лекарственными средствами (4,8%), нарушение этики и деонтологии (4%), недостоверную информацию в информационных системах медорганизации (приписки) (3,2%).
"Как следует из жалоб пациентов, они сталкиваются с отказами в выдаче направления к профильным специалистам в другие медицинские организации при отсутствии этих врачей в своей поликлинике либо их направляют на обследования и консультации на платной основе; с несвовременным или некачественным лечением; длительным ожиданием консультаций профильных врачей; грубым отношением медперсонала; неправомерным требованием статуса застрахованного на получение медпомощи, которая входит в ГОБМП и другими случаями нарушения своих прав", – уточнили в Фонде.
За прошлый год пациенты направили в Фонд 24 тыс. жалоб через контакт-центр 1406.
Нередки случаи, когда казахстанцы не могут получить необходимую медпомощь в рамках ГОБМП и в ОСМС. Что делать в таких случаях, рассказали в столичном филиале Фонда социального медицинского страхования.
Источник: zakon.kz
Подписывайтесь на наш Telegram-канал. Будьте в курсе всех событий!
Мы работаем для Вас!
Читайте также:
-
05:15, 27 июля 2024
27 июля – расписание выступлений казахстанских атлетов
-
04:40, 27 июля 2024
Пожары в Алматы и Костанае ликвидировали спасатели
-
04:40, 27 июля 2024
Пожар в Медеуском районе Алматы потушили за 16 минут
-
04:10, 27 июля 2024
Шымкентский Дед Мороз рассказал о желании жениться
-
03:33, 27 июля 2024
Певица Manizha выпустила новый клип