Казахстанец в кредит купил «чудо-накидку» за миллион, а после узнал, что она стоит 60 тысяч

В Казахстане все чаще фиксируются случаи обмана при продаже товаров. Особенно участились случаи, когда товары сомнительного качества или по завышенной цене оформляются в кредит. В Комитете по защите прав потребителей привели рассказали Zakon.kz пару эпизодов.

Так, в Западно-Казахстанской области казахстанец принял участие в презентации массажной накидки.

Продавцы, конечно же, представили товар как высокотехнологичный продукт, который якобы оказывает значительное положительное воздействие на здоровье.

Однако у посетителя не было необходимой суммы. Продавцы нашли выход и оформили покупку в рассрочку через банк на сумму 1 000 000 тенге.

Однако, вернувшись домой, потребитель решил проверить реальную стоимость накидки в интернете и с удивлением обнаружил, что аналогичный товар продается по цене от 60 000 тенге.

Казахстанец с помощью специалистов регионального Департамента торговли и защиты прав потребителей составил и направил претензию продавцу.

"В результате вмешательства департамента продавец вышел на связь с потребителем и полностью вернул уплаченную сумму – 1 000 000 тенге", – отмечено в публикации Комитета за 19 мая 2025 года.

С аналогичной ситуацией столкнулся другой казахстанец, который также оформил массажное устройство в кредит за 1 000 000 тенге.

Что советуют специалисты

Казахстанцев призывают быть более бдительными и обращать внимание на следующие важные моменты перед покупкой товара:

• Изучите рынок: сравните цены на желаемый товар в различных магазинах и онлайн-платформах.
• Внимательно читайте договор: ознакомьтесь со всеми пунктами договора, особенно с мелким шрифтом.
• Уточните условия рассрочки: узнайте точную процентную ставку, срок выплаты и возможные дополнительные платежи.
• Проверьте условия гарантии и возврата: убедитесь, что продавец предоставляет письменную информацию о возможностях возврата или обмена товара.

"Если вы стали жертвой подобной ситуации, не откладывайте – обратитесь в департамент или другие уполномоченные органы. Своевременное обращение и правильно оформленные документы помогут защитить ваши права и вернуть понесенные убытки. Знать свои права и уметь их отстаивать – жизненно важно для каждого потребителя".Комитет по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции РК

Материал по теме

С барахолки в Алматы изгнали стихийных торговцев

15:20, 17 апреля 2025

Ранее в Министерствео внутренних дел (МВД) предупредили казахстанцев о том, мошенники действуют под видом кадровых агентств, туроператоров или частных лиц, предлагая: трудоустройство за рубежом с "высокой зарплатой" без необходимости знания языка и опыта и аренду квартир, домов отдыха и туристические услуги якобы по заниженным, "акционным" ценам.