Групповой чат на паузе: что происходит с нашим желанием общаться

Когда-то там кипела жизнь. Кто-то присылал мем, кто-то – длинное голосовое, кто-то, вечно опаздывая, спрашивал: "А где вы все?". Групповой чат был, как кухня в общаге: шумно, весело и чуть-чуть токсично. О том, как заканчиваются групповые переписки, – в материале Zakon.kz.

Но, как и любой сериал с хорошим стартом, большинство групповых переписок заканчиваются тишиной. Потому что в реальности нет финальных титров. Никто не напишет: "Спасибо всем, это был классный чат, до встречи в следующем сезоне!".

Создание группового чата – это всегда событие

Создать чат – это как открыть портал в мини-вселенную, где все "наши" собраны в одном месте, где мемы идут потоком, а родня любит друг друга в любых уголках мира. Всегда есть кто-то один, кто становится архитектором этой вселенной. Его действия почти священны. Он нажимает "Создать группу", выбирает иконку и добавляет людей – одного за другим.

Со временем активность начинает спадать. Кто-то выходит "случайно". Кто-то остается, но уже ничего не пишет. И кажется, будто чат впал в легкую кому: не мертв, но и не жив. Иногда его пробуждают: внезапное сообщение, новость, идея "встретиться". Все читают, но отвечают через час, день, неделю. Задержка – это главный симптом умирающего чата. И потом наступает тишина.

"⁠Люди постепенно "выпадают" из группового чата, даже если отношения в оффлайне остаются близкими. Это может происходить по разным психологическим причинам. Например, перезагрузка стимулов. Даже теплая компания может вызывать ощущение "шумного фона", от которого хочется отдохнуть. Разный ритм жизни. Кто-то живет в более интенсивном потоке, кто-то – в более размеренном. Люди могут физически не успевать вовлекаться или просто не находить для этого ресурса. Изменение потребности в контакте. В офлайне достаточно регулярного теплого общения. А чат становится "избыточным каналом", который уже не наполняет, а требует", – рассказывает психолог Елена Андросова.

Нет торжественного закрытия, последнего кадра, где все смеются под музыку, обнимаются на фоне заката и идут в разные стороны, чтобы навсегда остаться в нашей памяти. Вместо этого просто пауза. Сначала на день, потом на неделю, потом навсегда. Но бывают и другие сценарии. Когда большой групповой чат, как огромный мегаполис, вдруг начинает рассыпаться на кварталы: отдельный только для "наших", еще один с названием "без Амира, он бесит", третий – "рабочий чат без цензуры". А главный диалог остается, как руины древней столицы.

Побочный эффект

Не финал, но и не катастрофа, а просто пауза. Сначала на день, потом на неделю, а потом, может, и навсегда. Но у этого явления есть побочный эффект, – распад на малые сообщества. Как будто из большого корабля отделились спасательные капсулы. Чат продолжает жить, но уже в других формах. И в этих подчатах все может начинаться заново.

И там тоже все вроде мирно: шутки, мемы, обсуждение покупок на общий пикник. И вдруг один напишет резковато, второй обижается, третий подключается с "я вообще молчал, но…", и чат закипает. Эмодзи становятся оружием, голосовые – эмоциональными монологами, а иногда проповедями. Кто-то бросает фразу "давайте без драмы", хлопает виртуальной дверью и выходит. Классика.

"Важно наблюдать не только за самим молчанием, но и за контекстом, который ему предшествовал: часто это больше говорит о человеке, чем слова", – рассказывает психолог.

В цифровую эпоху у каждого был момент, когда телефон казался чуть ли не продолжением семьи. Чаты создавались с благими намерениями: быть ближе, делиться, не теряться. Но время делает свое. Люди взрослеют, устают от бесконечных уведомлений, переоценивают границы общения. И вот уже не каждый готов на общие переписки, особенно в формате "все со всеми и обо всем".

"Не будучи активным пользователем соцсетей, за исключением WhatsApp, хочу отметить, что онлайн-общение за последние годы заметно меняется в плане его этики. Если раньше, когда только появились мессенджеры и был велик соблазн общаться не только быстро, но при этом практически инкогнито, люди переходили зачастую границы дозволенного, не соблюдая элементарные правила этикета, вежливости, культуры, то сейчас картина изменилась. Помните времена, когда массово в каждой семье создавались чаты "туысқандар" с благими целями: общаться со всеми сразу на самые животрепещущие для семейного клана темы? И вспомните то, как люди могли ссориться, бесконечно выясняя отношения в этих чатах, и как следствие, покидать эти чаты", – делится своим мнением филолог, ассоциированный профессор Райхан Бекенова.

Сейчас культура потребления информации меняется. Люди стали иначе относиться к общению в сети.

"Если раньше общение в телефоне часто было ни о чем, то сейчас многие люди стали думать об экономии времени адресата. Прежде было больше удаленных сообщений (значит, написал лишнее, мог обидеть, и поэтому удалил) – сейчас очень редко. И это не может не радовать".Райхан Бекенова

В остатке – память

Создание группового чата – это сначала всегда про событие и акт веры в общность. Попытка соединиться, быть ближе, хотя бы в квадрате экрана.

Но потом он остается висеть в списке диалогов, как старая афиша на стене подъезда: уже никто не обращает на него внимания, но и удалять никто не спешит. Мало ли, вдруг еще пригодится. Иногда туда случайно заходишь и видишь последнее сообщение: "Ну что, кто едет?" или поздравление с праздником. Последняя переписка где-то прошлой весной. И ты закрываешь чат так же тихо, как открыл. Потому что он уже не про разговор. Он про застывшее время.

Теперь тишина. Но в ней нет обиды, есть память. Ты вспоминаешь, как легко тогда писались длинные сообщения, как хотелось делиться фото с дороги, как обсуждали ерунду, и это казалось важным. И в этом есть что-то теплое. Потому что такие чаты, как старая кружка из дома твоего детства: не пользуешься, но хранишь. Пусть пока просто побудет в переписках. На случай, если вдруг кто-то снова напишет: "Ребята, привет..."