В WhatsApp появится чат с техподдержкой

WhatsApp начал внедрение онлайн-чата поддержки для пользователей, сообщает Zakon.kz.

Как пишет WABetaInfo, речь идет о возможности оперативной связи со службой поддержки в специально выделенном чате. Он находится в разделе «Настройки - Помощь - Напишите нам».

При составлении заявки техподдержка может запросить информацию о номере телефона пользователя, типе используемой связи, версии WhatsApp и модели гаджета.

Изучив заявку, техподдержка мессенджера свяжется с пользователем в отдельном чате.