DiDi прокомментировали обращение блогера
© Фото: pixabay.com
Сервис по заказу такси DiDi отреагировал на обращение блогера Дмитрия Куцеля.
Мы внимательно отслеживаем комментарии наших пользователей и обязательно их учитываем: отзывы и замечания помогают нам развивать и совершенствовать сервис. Мы благодарны Дмитрию Куцелю за его отзыв и внимание к работе DiDi, и всегда рады видеть Дмитрия в числе наших пользователей, - заявили в компании.
Хотели бы обратить внимание на несколько затронутых аспектов:
- персональные данные наших пользователей в Казахстане обрабатываются и хранятся в соответствии с действующими политиками конфиденциальности и в полном соответствии с законодательством, в том числе в рамках требований к их сбору, хранению, обработке, использованию, обмену и удалению;
- мы ежедневно работаем над развитием сервиса, выстраивая надежный и эффективный маркетплейс, где пользователи могут заказать поездки по выгодной цене, а водители-партнеры сервиса получают возможность хорошего заработка. Заработок водителей, сотрудничающих с DiDi, зависит от количества отработанных часов и совершенных поездок, от наличия динамических коэффициентов, программ дополнительного вознаграждения и других факторов;
- среднее время ожидания автомобиля, заказанного в DiDi в Алматы, сегодня составляет порядка 5 минут, и это очень хороший показатель для сервиса, запущенного менее трех месяцев назад.
Мы нацелены на обеспечение комфортных и безопасных поездок в Казахстане, и приложим максимум усилий для того, чтобы наши пользователи были довольны сервисом и ни один отзыв не остался без внимания, - уточнили в пресс-службе.
Источник: zakon.kz
Подписывайтесь на наш Telegram-канал. Будьте в курсе всех событий!
Мы работаем для Вас!
Читайте также:
-
22:25, 28 марта 2024
Крупный пожар разгорелся во время урагана и грозы в Алматы
-
22:01, 28 марта 2024
В Каратобинском районе ЗКО от паводка спасают около 400 человек
-
21:40, 28 марта 2024
В трех районах Актюбинской области объявили чрезвычайную ситуацию
-
21:40, 28 марта 2024
В одном из районов Актюбинской области объявили чрезвычайную ситуацию
-
21:30, 28 марта 2024
Большая вода в ЗКО и режим ЧС: как эвакуируют жителей из затопленных сел